Nicht immer fällt die Arztwahl auf Anhieb leicht. Besonders wenn es der erste Besuch bei einer/einem Fachärztin/Facharzt ist, sind bei den meisten PatientInnen viele Fragen offen. Wie finde ich die/den richtige/n Chirurgin/Chirurgen? Woher weiß ich, ob diese Person mir das geben kann, was ich mir erwarte? Um klassische "Anfängerfehler" und Enttäuschungen zu vermeiden, haben wir hier die wichtigsten Voraussetzungen für Sie zusammengefasst.
„Das sagen unsere Patienten – ihre Erfahrungsberichte für Sie!“
Beste Entscheidung
Sowohl in den Vorbesprechungen als auch am OP Tage habe ich mich gut beraten, betreut und verstanden gefühlt. Jede einzelne Frage wurde beantwortet und auch in der Zeit nach der OP war eine offene Kommunikation möglich - auch am Telefin oder Messages. Danke, es war definitv die richtige Entscheidung mich Ihnen und Ihrem Team anzuvertrauen
Kann Frau Dr. Rejzek wärmstens empfehlen
Ich kann Frau Dr. Rejzek und ihr gesamtes Team von Herzen weiterempfehlen!
Schon beim ersten Beratungsgespräch hat sie sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, ist einfühlsam auf meine individuellen Wünsche eingegangen und hat mir vom ersten Moment an das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein.
Besonders hervorheben möchte ich ihre außergewöhnliche Erreichbarkeit und Fürsorge: Die Tage nach der OP hat sie sich persönlich bei mir gemeldet, um nach meinem Befinden zu fragen und sicherzustellen, dass alles gut verläuft – das ist absolut nicht selbstverständlich.
Am Tag der Operation konnten mir Frau Dr. Rejzek und Schwester Claudia durch ihre ruhige, einfühlsame Art schnell die Nervosität nehmen. Überhaupt ist das gesamte Team unglaublich freundlich, empathisch und professionell – man fühlt sich rundum bestens betreut.
Ein riesiges Dankeschön für die großartige Betreuung und das (jetzt schon) wunderbare Ergebnis!
Beste Ärztin ever
Sie ist so eine wunderbare Ärztin, einfühlsam, so freundlich, genau und immer ein Lächeln auf den Lippen. Sie nimmt sich auch immer die Zeit, die man braucht. 1000fach zu empfehlen.
Top Ärztin mit Herz
Wundervoll, verständnisvoll, emphatisch und sympathisch - das gesamte Ordi-Team! Hab mich vom Erstkontakt bis zum Schluss super aufgehoben gefühlt. Dr. Rejzek ist eine Ärztin, wie es sie öfter geben sollte!
Top Ärztin mit Herz!
Fr. Dr.Rejzek ist menschlich gesehen und fachlich genau jene Ärztin,die man sich nur wünscht. Vom Erstgespräch an,begleitete sie mich mit Feingefühl,Präzision,und höchster Kompetenz. Sie nimmt sich rundum Zeit für Sorgen oder Wünsche. Ich habe keinen Moment bereut,sie aufzusuchen und mich von ihr behandeln zu lassen.Absolute Weiterempfehlung !
Kompetent und sehr freundlich
Sehr freundlich und kompetente Behandlung.
Knapp 10 Tage nach der OP bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann Fr. Dr. Rezep und Ihr Team nur jedem empfehlen.
Immer wieder Fr. Dr. Rejzek
Auf Empfehlung meiner Arbeitskollegin machte ich mir ein Erstgespräch bei Fr. Dr. Rejzek aus. Schon nachdem Beratungsgespräch war für mich klar, dass Frau Dr. Rejzek die Richtige ist. Das gesamte Team war bemüht einen passenden Termin im PZV st. Pölten zu finden. Dieser war unkompliziert und gut organisiert. Ich musste nach der OP eine Nacht im PVZ übernachten wo auch die Krankenschwester super lieb und hilfsbereit war. Fr. Dr. war immer telefonisch erreichbar und hat auch am Wochenende sofort geantwortet. Ich kann sie zu 100% weiterempfehlen, würde mich immer wieder von ihr operieren lassen.
Jederzeit wieder
Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt in einer Arztpraxis. Obwohl die Operation mit lokaler Betäubung durchgeführt wurde, habe ich alles verschlafen. Es war so entspannend wie eine Kosmetikbehandlung. Alle sind so nett und einfühlsam. Ich kann Fr. Dr. Rejzek zu 100% weiterempfehlen.
sehr kompetente und wertschätzende Betreuung!
Schon beim Erstgespräch wurden alle meine Fragen bzgl. der bevorstehenden Operation beantwortet. Die Operation selbst verlief ohne Komplikationen und ich war im ständigen Austausch mit dem Team und wurde über jeden Schritt informiert. Das gab mir ein Gefühl der Sicherheit und in guten Händen zu sein. Die Nachbetreuung verlief ebenso einfühlsam wie begleitend. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden, denn trotz noch vorhandener postoperativer Schwellung, war und ist mein Gesichtsfeld wieder im vollen Umfang hergestellt. Natürlich muss ich erwähnen, dass es auch optisch sehr ansehnlich geworden ist... Herzlichen Dank, ich kann Frau Dr. Rejzek und ihr Team nur weiterempfehlen!
Unglaublich kompetente, einfühlsame und menschliche Beratung und Behandlung
Bereits beim Erstgespräch hat Frau Dr. Rejzek mit ihrer fachlichen, menschlichen und unglaublich einfühlsamen Art jegliche Frage kompetent und einfühlsam beantwortet und so eine angenehme und angstfreie Atmosphäre gezaubert!
Auch die OP verlief in derselben Weise und auch ihre OP-Assistentin war entzückend, somit war diese auch sehr entspannt und angstfrei für mich als Patientin.
Die Nachbetreuung ist unglaublich und es ist absolut nicht selbstverständlich, wie Frau Dr. Rejzek sich um ihre Patienten kümmert!
Ich kann Frau Dr. Rejzek und ihr gesamtes Team nur wärmstens weiterempfehlen und würde jederzeit wieder zu ihr gehen!
Herzlichen Dank für die tolle Betreuung!
1. Die Basis ist gegeben
ÄrztInnen können noch so freundlich sein - sind die notwendigen Qualifikationen nicht gegeben, sollten Sie sich schleunigst umorientieren. Nicht jede/r Ärztin/Arzt hat genau die Ausbildung absolviert, die für den von Ihnen gewünschten Eingriff notwendig ist. Gute ChirurgInnen werden es Ihnen offen und ehrlich sagen, wenn sie Ihre Vorstellungen nicht erfüllen kann, weil sie schlichtweg nicht die nötige Ausbildung hat. Dennoch sollten Sie sich nie einzig und allein auf solche Aussagen verlassen, denn leider gibt es in jeder Branche schwarze Schafe. Informieren Sie sich daher ausgiebig im Vorfeld über die Ausbildung, Zertifikate oder Auszeichnungen Ihrer/Ihres gewünschten Chirurgin/Chirurgen.
2. Der Chirurg nimmt sich Zeit
Sie werden am Telefon schnell abgefertigt und auch die Praxis haben Sie nach 15 Minuten wieder verlassen? Das ist kein gutes Zeichen. Gute ÄrztInnen nehmen sich Zeit für seine PatientInnen und hören diesen ausgiebig zu. Nur so können sie auch wirklich auf die Wünsche der PatientInnen eingehen und diesen nachkommen. Jede/r Patientin/Patient ist einzigartig und manche Menschen brauchen mehr Zeit um sich zu öffnen als andere. Ich versuche so gut es geht auf die individuellen Bedürfnisse meiner PatientInnen zu achten und ihnen die Aufmerksamkeit zu geben, die sie brauchen. Auch in Notfällen bin ich daher immer erreichbar.
3. Sie werden ernst genommen
Das Schlimmste, was einer/m Patientin/Patienten passieren kann, ist das ihre/seine Wünsche oder Probleme nicht beachtet werden. Nicht jeder Mensch hat gleich viele Bedenken vor einem Eingriff. Während manche "alten Hasen" fast schon zu leichtfertig sind, gibt es Andere, die sich nach monatelangem Überlegen doch gegen eine OP entscheiden.
Auch das ist völlig in Ordnung und muss von guten ChirurgInnen respektiert werden. Wichtig ist, dass Sie sich niemals unter Druck gesetzt oder übergangen fühlen. Wenn das der Fall ist, sollten Sie schleunigst das Weite suchen.
4. Die Chemie stimmt
Ein weiterer Punkt, der oft genug unterschätzt wird, ist die nötige Sympathie zwischen PatientInnen und ÄrztInnen. Viele stehen noch unter dem Eindruck, dass ÄrztInnen Respektspersonen sind, die Andere von oben herab behandeln dürfen. Ich sehe das nicht so, denn ich möchte in der Lage sein, mit meinen PatientInnen auf Augenhöhe zu sprechen. Nur so kann ihre Lage wirklich verstehen und mit ihnen gemeinsam die richtige Lösung herausarbeiten. Wenn Sie sich bei einer/einem Chirurgin/Chirurgen wohlfühlen und ihr/ihm vertrauen ist das schon die halbe Miete!
5. Das "Drumherum" passt
Natürlich gehört zu einem erfolgreichen Arztbesuch auch das Erlebnis in der Praxis dazu. Achten Sie darauf, dass die Räumlichkeiten sauber und einladend sind. Wenn die Atmosphäre nicht stimmt, können Sie auch nicht entspannt und offen sein. Auch die OrdinationsmitarbeiterInnen spielen eine wesentliche Rolle in Ihrem Erlebnis. Wenn diese gut geschult und ausgewählt sind, werden Sie sich Zeit für Sie nehmen, freundlich sein und auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Natürlich kann man nicht jeder/jedem Patientin/Patienten jeden Wunsch von den Augen ablesen - aber man kann es zumindest versuchen. 😉
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