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Als Plastische Chirugin ist es in diesem Fall sehr wichtig, genügend Fingerspitzengefühl zu beweisen, sodass sich die Patientinnen und Patienten nicht nur verstanden, sondern auch gut aufgehoben fühlen.
„Ich denke, nur wer gut informiert ist, kann auch eine gute Entscheidung treffen. Es sind ja nicht irgendwelche akuten Erkrankungen, welche die Menschen in die Ordination führen. Trotzdem sind es oft Probleme, die sie über Jahre beschäftigen und belasten und da ist es einerseits sehr wichtig, wahrzunehmen, was die Patientin oder den Patienten belastet, ihre oder seine Vorstellungen und Wünsche betreffend Endergebnis zu erfahren und danach über die medizinischen sowie die chirurgischen Möglichkeiten zu informieren. Ich mache dies in sehr langen Informationsgesprächen, andererseits aber auch kurz und bündig schriftlich.“
– Dr. Andrea Rejzek